Wir suchen einen Community Manager für den FitTech Club! (m/w/d)
Lust, die hellsten Köpfe der Fitness, Health & Tech Branchen zusammenzubringen?
Wer wir sind

FitTech Company GmbH (FTC) ist ein sportliches und sehr ehrgeiziges Startup aus München. Wir verstehen uns als Content- und Netzwerkplattform für fitness- und gesundheitsorientierte Industrien – mit Fokus auf Technologie, Innovationen und Startups. Zu unseren wichtigsten Produkten gehört der FitTech Summit (https://fittechsummit.com/), und wir haben gerade unser Membership Programm gestartet, um die Industrie nachhaltig zu vernetzen.

Zum Advisory Board von FitTech Company gehören u.a. Happ Klopp (Gründer The North Face, USA), Mike Lee (Gründer MyFitnessPal, USA), Andreas Gall (ehem. CIO / CTO RedBull, Gründer Human-Centric-Innovators), Andreas Schröder (Gründer MyFitnessCard und Business Angel) und Martin Giese (Managing Director Xpreneurs).

Was ist der FitTech Club?

Ein wesentlicher Teil unseres Produktportfolios ist der FitTech Club, eine Netzwerk-Plattform für innovative Gründer und etablierte Unternehmen aus den Bereichen Fitness, Gesundheit und Wellness, sowie aus der Tech-Welt mit starkem Bezug zu diesen Branchen. Der Club ist als ein “Inner Circle” für die innovativsten Köpfe der Branche gedacht, bei dem das Thema Vertrauen und Beziehungsaufbau eine entscheidende Rolle spielt.

Die Mitgliedschaft in diesem Club ist eine wichtige Investition für diese Personen und Unternehmen, die klaren Renditezielen unterliegt, denen wir Rechnung tragen möchten. Daher ist es von herausragender Bedeutung, daß wir deren individuelle Betreuung und die Erreichung deren Zielsetzungen sicherstellen.

Was ist Deine Rolle als Community Manager für den Club?

Als Community Manager unterstützt Du das Team beim Aufbau des Portfolios von wichtigen FitTech Club Mitgliedern und stellst in der Folge sicher, daß die von Dir zu betreuenden Mitglieder optimal begleitet werden. Du solltest daher immer die Nähe zu den Mitgliedern suchen, um so eine optimale Einsicht in die Unternehmensstrategie und -kultur, sowie die Strukturen und Prozesse zu erhalten und darauf aufbauend neue Netzwerk- und Geschäftsansätze für das Mitglied zu erschließen.

Deine wichtigste Aufgabe als Community Manager besteht darin, die Member Journey optimal auszugestalten, die Kommunikation zu den Mitgliedern aufrechtzuerhalten, Member Touchpoints zu durchdenken und zu organisieren (Calls, Mini-Events, Newsletter etc) sowie eine klare Übersicht über die Bedürfnisse der Mitglieder zu behalten. Du wirst vor allem an der Zufriedenheit der Mitglieder gemessen, welche sich im Net Promoter Score und der Verlängerung bzw. Upgrade der Mitgliedschaft wiederfindet.

Fakten:

  • Start: ASAP
  • Ort: Munich / remote
  • Funktion: Community Manager für den FitTech Club
  • Beschäftigung: Vollzeit

Was würdest Du konkret machen?

  • Aufbau einer starken und vertrauensvollen Geschäftsbeziehung zu den betreuten Mitgliedern
  • Detaillierte Analyse des Geschäftsmodells der betreuten Mitglieder, sowie deren Erwartungen an den FitTech Club (Onboarding)
  • Dokumentation und regelmäßige Nachverfolgung der vereinbarten Ziele und deren Erreichungsgrad
  • Regelmäßiger Austausch mit den Mitgliedern zu potentiellen Ansätzen der Kooperation im Netzwerk
  • Mitgestaltung der exklusiven Member Events (digital, hybrid, offline)
  • Herstellung von sinnvollen „Connects“ im Netzwerk, anfängliche Begleitung des „Connects“, sowie Tracking der Ergebnisse
  • Dokumentation der Kommunikation mit den betreuten Mitgliedern
  • Unterstützung des Vertriebs beim Ausbau der FitTech Club Mitgliedschaften durch „Member gets Member“ - Initiativen
  • Erarbeitung von Vorschlägen zur Produktoptimierung des Clubs basierend auf dem Feedback von Mitgliedern
  • Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung der Club Vertriebs- und Betreuungsstrategie (u.a. Pricing, Mitglieder-Portfolio, Eventkalender)

Was wir uns von Dir wünschen:

Du bist ehrgeizig, schnell und hast bereits die ersten Arbeitserfahrungen über Praktika und Werkstudententätigkeiten gesammelt - und willst in der Key Account Welt so schnell wie möglich eintauchen. Du bist Dir für nichts zu schade, bist sehr kontaktfreudig, verbringst Dein halbes Leben auf LinkedIn und brennst für Tech, Startups und Fitness. Vielleicht hast Du schon in einem Startup gearbeitet oder sogar selbst neben dem Studium gegründet.

  • Starke Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch im Umfeld von Senior Managers („C-Level“)
  • Ausbildung oder abgeschlossenes Studium in den Bereichen Kommunikation, Journalistik, oder Event Management, aber auch Wirtschaftswissenschaften mit Fokus auf Key Account Management
  • Idealerweise „Business to Business“ – Erfahrungen
  • Diplomatisches Geschick und hoher Fokus auf Customer Service und Kundenbindung (Retention)
  • Analytische, strukturierte und unternehmerische Denkweise mit starkem Fokus auf „delivering to the promises“
  • Leidenschaft für Fitness, Gesundheit, Startups und Tech! Vielleicht warst Du sogar mal Leistungssportler
  • Du hast ein Talent zum Netzwerken und interessiert Dich stark für Menschen und ihre Geschichten
  • Du bist ein “Learning Animal” - Du liebst es Neues zu lernen und es sofort anzuwenden
  • Du bist sehr technikaffin und arbeitest Dich gerne und schnell in neue Tools ein

Was wir bieten:

  • Schnelle Einführung ins Startup Leben und steile Lernkurve
  • Team Spirit auf Augenhöhe
  • Vollzeitanstellung mit fairem Gehalt
  • Moderne und schlanke Tech-Umgebung (Slack, Notion, Google Workspaces, Salesflare etc.)
  • Du kannst bei uns die heißesten FitTech Produkte direkt testen
  • Flexible Arbeitszeiten: Wir wechseln ständig zwischen Office und Home Office je nach Aufgabe, und nennen das “activity-based work”
Made on
Tilda